На протяжении 3-х лет обращаемся в данную клинику. Квалифицированные специалисты, всегда покажут, расскажут всё подробно. Доброжелательны, ни разу никто не нахамил. Да, бывают очереди, но даже в некоторых платных человеческих клиниках они бывают. Специфика работы такая, ничего не поделаешь. Отдельная благодарность Лидии Викторовне, за прекрасное самочувствие нашей бульдожки.
Ещё не определилась с точным отзывом,потому что показалось немного странное лечение. Во первых, персонал хороший, по звонку парень вежливо объяснил что делать перед приходом, встретили и осмотрели тоже хорошо. Так как проблема казалась серьёзной на наш взгляд, потому что кот часто вылизывал свое достоинство и пару раз мочился с кровью, нам сказали сдать только мочу, что мы и сделали прям при первом осмотре. На следующий день сказали что есть не большая проблема, нужно давать таблетки и кормить спец кормом хотя бы месяц,чтобы разошлись камни. Вроде с котом всё в порядке, но есть не много сомнения, возможно и правда врач компетентна и не стали драть деньги на кровь, узи и тд. Всё равно спасибо за вашу помощь и консультацию
В клинике наблюдается давно,в принципе все устраивало,персонал приветливый,вежливый к животным с вниманием. Единственное,что всегда огорчало,что дозвонится нет никакой возможности,и когда заходишь в клинику никто не встречает и не сорентирует. В течении лета (5раз!) обращались по поводу отёков конечностей,диагноз так и не смогли нам поставить,то давайте возьмем биохимию,то давайте перездадим,на минутку,каждый приём и приезд с моим агрессивным животным стресс для всех ,ну неужели нельзя в один приезд,взять и биохимию и клинику и сделать узи? В итоге животное с болевым синдромом получило иньекцию преднизолона ,как и в прочем в предыдущие визиты! Ну конечно,давайте посадим кошку на гормоны и все будет ок. Жаль. Обратилась в другую клинику,диагноз поставлен ,назначено лечение,не понадобились пересдачи анализов и рентгены. Разочарована. И врачи хорошие и Олег Юрьевич с опытом,а по факту,чуть не потеряла свою любимицу. Особая благодарность к медсестре Роксане с нашей ворчуньей справлялась только она,быстро и чётко.
Не хочу никого оклеветать, но ПРОСТИТЕ - не слишком ли много гонора показывает работающий тут персонал ? В любой ситуации нужно сохранять компетентность. Я никогда не позволяла себе хамского отношения и была неприятно удивлена, когда на поставленные вопросы отвечали резко, дерзко- лишь бы отстали и не приставали. Не знаю , может магнитные бури так повлияли на настроение доктора , либо наш приезд в 12 часу ночи. Только из-за этого снижена оценка. Медицинская помощь была оказана , без проблем можно проконсультироваться по телефону. В рекомендациях напишу - поработайте над этикой медицинского персонала. Судя по моей ситуации и ответам на многие отзывы других посетителей этой клиники , слишком много лишнего наговорить или написать могут позволить себе сотрудники данного заведения.
Выражаю огромную благодарность персоналу клиники. У моего кота образовалась кишечная непроходимость - съел кусок коврика из ПВХ. Специалисты оперативно провели операцию и достали из кишечника съеденный кусок. После операции, пять дней ходили на уколы. Переступая порог клиники, мой кот словно превращался из доктора Джекила в мистера Хайда, пытаясь расцарапать мне руки. Но смелые девочки не боялись моего пушистого злодея и мужественно продолжали его лечить. Особенную отвагу проявляла Роксана. Спасибо всему персоналу за спасение кота=)
Единица только из за того что клиника не работала как положено по графику 31.08.2020 Почему не обновляете информацию о том, что сокращенный день? Просто так с больным животным проматалась по всему городу! Информацию надо обновлять не только в виде объявления на дверях, а так же в 2 ГИС! Или дежурного доктора оставлять. По какому принципу тогда можно доверять вашей клинике?
Большое спасибо Олегу Юрьевичу, Врач с большой буквы!!! Провёл операцию нашему питомцу, теперь наблюдаем только счастливые глаза!) Много лет доверяем только этой клинке!)
Я доверяю только Олегу Юрьевичу Герасименко. Наблюдаемся у него уже около 7 лет. Ушли с предыдущей клиники вместе с картой именно за Герасименко. Это врач от Бога! У моего пса с рождения были проблемы с желудком, постоянно его кололи, капельницы ставили, но никто не мог поставить диагноз, и только этот врач его наконец то поставил. Какое то время еще случались ежегодные обострения, но уже 4 года их нет, правильно выработанная диета действует👍🏼 Также у собаки был отек мозга от укуса другой собаки за голову, он вообще не мог ходить, терял ориентацию, падал, опять же Олег Юрьевич назначил лечение, которое оказалось очень действенным и полностью восстановил мою собаку. Хотя надежды уже не было. Кроме того, у пса была порвана связка на коленке (возраст уже дает о себе знать, 12 лет), Олег Юрьевич провел качественную операцию, и собака очень быстро восстановилась. Также была удачно выполнена кастрация. При этом, с учетом возраста собаки, перед операциями было пройдено ЭКГ, так как я очень волнуюсь за своего любимца, и лишние наркозы избегаем. Я очень благодарна этой клинике, в ней также есть любимые врачи, мой пес не каждого к себе подпускает. Клинику менять не собираемся, так как в свое время многие из клиник города нас только расстраивали. Я очень ценю то, что есть кому доверить моих любимцев в нашем городе🙏🏼
Хочу сказать спасибо персоналу и особенно хирургу Олесе Игоревне, у неё золотые руки. Понимаю, что многие теряют животных и у меня была история, в этот раз я шла с тяжелой мыслью, и мне объяснили все возможные варианты для моей 10 летней кошки (гнойная пиометра и образование в матке), но все обошлось, прооперировали, пронаблюдали после, сняли швы, вернулись все жизненные функции, ей продлили жизнь, нормальную полноценную. Я изменила веру в ветеренарию. Искала клинику по отзывам, была в другой, но там ошиблись на УЗИ и не поторопили с операцией. Сюда пришла экстренно, и все получилось. Пишу отзыв, потому что кому-то он поможет с выбором, не сетуйте на очереди и бегающих врачей, они спасают жизни нашим братьям меньшим.
Моя собака «Кира» умерла из за врачей этой клиники! Подцепили двух клещей за городом. Через пару часов заметили, сразу поехали в эту клинику. Клещей сняли. Я сразу спросил нужно ли ставить укол после клещей, сказали не нужно. Я переспросил уверены ли они что укол ставить не нужно - мне ответили ещё раз нет. Просто вытащили клещей и все! Даже не сказали что их нужно обследовать на инфекции. Через 5 дней собаке начало становиться хуже, появились разные симптомы, тк клиника их была закрыта мы поехали в другую! У нас сразу взяли взяли все анализы и сказали что показатели завышены и собака в плохом состоянии из-за того что « НЕ ПОСТАВИЛИ УКОЛ» когда вытащили клеща!!!!! В сторонней клинике ей назначили лечение, но собаке становилось только хуже тк появились осложнения из за укуса клеща! ВОТ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЖИВОТНЫМ в данной клинике. НУЖЕН БЫЛ ВСЕГО ЛИ ОДИН УКОЛ ДЛЯ ТОГО ЧТО БЫ СОБАКА ЖИЛА. ЗАДУМАЙТЕСЬ ПЕРЕД ТЕМ КАК ЕХАТЬ В ЭТУ КЛИНИКУ.