Грубят, на вопросы толком не отвечают. На заданные мной вопросы с усмешкой ответим мне все равно! Я же не просто так спрашиваю! Это мой питомец заболел и я пришла за помощью!!! Ещё и за свои деньги, а не из счёт клиники!
Отличные специалисты, ещё и многопрофильные. К питомцам с трепетом относятся, находят к ним подход даже если животина с характером. Разбираются в ветеринарии и здоровье животных, все подскажут и расскажут. Рекомендую как для лечения, так и для профилактических осмотров. Мы с котом только сюда всегда 👍
Спасибо врачам этой клиники. Не раз выручали нашего лабрадора из разных ситуаций. Он у нас любит поболеть. Нам нравиться что записываться нужно к определенному времени, нам так удобней. Еще хирурги этой клиники спасли лапу йорку моей тети. Мы очень довольны этой клиникой.
Многие годы мы были постоянными клиентами этой клиники. Но 24.04.2021 нам отказали в неотложной помощи!!! Конечно, мы знали, что клиника стала практиковать прием по записи и именно поэтому немедленно позвонили по давно известному нам телефону с желанием предупредить, что мы несемся к вам на всей скорости с надеждой на докторов - в ответ - врач без записи не принимает, ищите другую клинику. Сначала был шок и мы не понимали, что это правда!!! Мы им не нужны, нас не примут. Мы убедили администратора еще раз сказать доктору, что это экстренно, вопрос жизни и смерти нашего любимого друга. Ответ был сух и безучастен. Так не поступают настоящие врачи, боль и разочарование от вашего истинного отношения к своим клиентам – как говорится бизнес и ничего личного – это про вас. Возможно, мой пост поможет многим понять ваше истинное отношение к нам – равнодушие и предательство в сложной критической ситуации. Мне за вас стыдно!!!
Я был очевидцем ситуации описаний в коментарии от 05.04.2021 г. И хочу сказать что случай там был не экстренный но так как этот человек является сама врачом но только людей ( не важно откуда я знаю этот факт ) и хочу заметить что при поступлении к вам то люди вынуждены ожидать шевеления от горя врачей не только до вечера а до ночи так что хочу сказать персонал клиники очень замечательный и они молодцы у них очень тяжелый труд почему тяжелый потому что в отличее от людей животные не говорят а хозяевам своих любимцев советую во время обращаться в клинику за помощью а не сидеть и смотреть как животное мучается когда болеет и ещё в каждой сфере обслуживания свои правила так давайте же уважать тех кто помогает вашим питомцам а на отзывы таких задирающих нос людей ставящих себя выше всех не стоит иногда надо думать не о своем я о том что люди везде люди
Сегодня обратилась в клинику по экстренной консультации собаки и был отказ, т.к. мы не записались предварительно. Но.... экстренно-это и есть первая помощь( сама врач, только не ветеринарный). К собаке даже не подошли посмотреть, вели диалог со мной. Просидев 30 мин в ожидании осмотра, меня предупредили, что « ещё не вечер», можете сидеть ещё дольше и предложили записаться на время определённое на приём. Нооооо, хозяйка этой клинике тоже была доведена до сведения, что мы экстренно на консультацию, на что она сказала « все болеют, пусть сидят». И это она сказала когда я была у неё за спиной. Искусственно созданы очерёдность приводят к плохим отзывам о вашей клинике. Нам всего лишь консультация ветдоктора нужна была, уколоть нош-пу и антибиотик, чтоб снять болевой синдром собаки. Записаться на узи проблема, очередь недельная. Элементарно по мелочи не работает клиника, только берут по « крупному»: стерелизация, кострация и другие хорошо оплаченные процедуры. Нельзя так к животным относиться, ведь вы учились на это и проявити капельку жалости иногда. Не ходите в эту ветклинику, всё равно получите отказ 👎. Дата визита в клинику : 05.04.21г в 14:00.
Не удержусь от отзыва. Многие ругают клинику за то, что врачи отказываются принимать животных в экстренном порядке, без записи. Тем не менее, когда мне понадобилось срочно попасть с кроликом на приём к ратологу, предварительный звонок (менее чем за полчаса до выхода из дома) оказался вполне достаточной мерой для решения проблемы. Время для записи выкроили так, чтобы принять зверя по возможности быстро. Очевидно, вопрос лишь в текущей загруженности врачей. Вообще, к ратологу в АмурВет обращаемся далеко не в первый раз, и любому кролевладельцу я без раздумий порекомендую лечить питомцев здесь и только здесь. За плечами уйма процедур от курсов уколов до лечения малокклюзии под общим наркозом. Всё выполнено своевременно, качественно, с минимальным стрессом для зверя. Была, к сожалению, и смерть питомца (очень жаль, что врачи не всесильны, но упрекать их в этом глупо, тем более что в этом случае они до последнего делали всё зависящее от них). Корректность, профессионализм, очень теплое отношение к животным и к владельцам - это то, ради чего я буду обращаться сюда и в дальнейшем. Пять звёзд. Спасибо вам: ваша помощь питомцам неоценима.
Да после вопроса о подстрижке собаки и смотря ответ желание отпадает туда ехать
Если вы любите своего питомца то я не советую данную вет клинику так как они работают ради своей выгоды и помочь животному у них нету ((( Объясню почему у меня такой отзыв : При выгулки моя собака вспорола себе лапу, кровь хлестала сильно так как я вожу своих питомцев на б. Хмельницкого, а ехать до него дольше я решил в ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ попробовать обратится в данную клинику Амур Вет зайдя туда увидел что там очередь из двух человек. Я занял очередь и стал дожидаться когда меня позовут, но не тут то было =( подошла работница данной клиники и спросила у вас на какое время запись! ( за мной ни кого не было) на что я ответил я не по записи у меня экстренный случай! Работница скуксилась пожала плечами и сказала что у нас по записи. Вот тут я ещё раз убедился в том что там работают не компетентные работники! Я не стал спорить и полетел на б. Хмельницкого там сразу и без разговоров промыли рану и наложили швы. Делайте выводы господа. Здоровья вам и вашим животным.
Возили котика на кастрацию, переживали как пройдёт операция. Нам все сделали быстро и качественно. Мы даже не успели испугаться. Отдельно хочу отметить работу сотрудников. Очень чутко и бережно относятся к своим клиентам. К каждому животному находят свой подход. В общем, мы очень довольны, будем теперь приезжать только к Вам ❤️ Спасибо за вашу работу 🙏🏻